قوانین و مقررات

قوانین فروشندگان:

  • مراحل سفارش و ارسال کالا:
    • ثبت نام فروشنده به عنوان فروشنده در سایت و مرور و بررسی دقیق قوانین و قرارداد و تکمیل مشخصات خواسته شده در سایت.
    • درج کالا توسط فروشنده با شرایط و قوانین مندرج و توافق شده در سایت
    • اطلاع از نهایی شدن سفارش مشتری در سایت توسط کنترل پنل ویژه فروشنده
    • تولید ویا آماده نمودن کالای انتخابی مشتری و اعلام در کنترل پنل ویژه
    • تحویل به رابط و یا (در صورتی که خود فروشنده رابط منطقه انتخاب شده است) ارسال بسته توسط شیوه حمل و نقل انتخاب شده (توسط خریدار)
    • اعلام کد رهگیری پستی و اعلام وضعیت ارسال شده در کنترل پنل فروشنده
    • شرکت هزینه کالا (سفارش مشتری) را پس از تایید نهایی مشتری مبنی بر دریافت کالا و در صورت عدم شکواییه, با کسر درصد خدمات سایت (مشخص شده در قرارداد) به حساب مندرج شده توسط فروشنده واریز خواهد نمود.
  • قوانین درج کالا:
    • شما می بایست عینا تصاویر کالا خود و یا دقیقا تصاویر کالایی که تولید آن برایتان مقدور است را در سایت قرار دهید.
    • مکاتبه با خریدار به صورت مستقیم و خارج از سایت به هیچ وجه برای شما مقدور نخواهد بود لذا به هیچ وجه آدرس تلگرامی, وبسایت, تلفن و ... روی عکس کالا درج نکنید.
    • تصاویر کالای وارد شده بایستی واضع و با کیفیت مناسبی باشد.
    • از قراردادان تصاویری که چند کالا در یک تصویر مشاهده می شود و ممکن است باعث شود مشتری در انتخاب یا تعداد کالای نمایش داده شده گمراه شود, خودداری نمائید.
    • ترجیحا چند تصویر از ابعاد مختلف کالا تهیه نمائید که کالا را به درستی به مشتری نمایش دهد.
    • توضیحات کالا, جزئیات, سایز و ... دقیقا برابر اطلاعات کالای عرضه توسط شما باشد.
    • از وارد کردن اطلاعات تماس, مکاتبه به صورت مستقیم یا لینک در توضیحات کالا بپرهیزید (مکاتبه با مشتری تنها از طریق سایت امکان پذیر می باشد.)
    • مشتری شما, همانند برادر شماست که از شما خرید می نماید, لذا در درج توضیحات کالا کاملا صادقانه عمل نمایید و از کلمات گمراه کننده بپرهیزید.
    • از درج کالای دست دوم خوددداری نمائید. فعلا سایت برای کالاهای نو یا سفارشی تهیه شده و کالای دست دوم در آن جایگاهی ندارد.
    • در صورتی که کالا به صورت سفارشی تنظیم می کنید مدت زمان مورد نیاز برای ساخت یا تهیه کالا را دقیقا مدت زمانی وارد کنید که قادر به تهیه آن هستید.
    • در صورتی که به عنوان رابط خود با مشتری برای ارسال کالا انتخاب شده اید هرگز تبلیغات, کارت ویزیت و هیچ نوع آدرسی از خود داخل بسته, روی و یا همراه بسته قرار ندهید.
    • شما متعهد می شوید دقیقا کالایی را برای خریدار ارسال یا تحویل رابط می دهید که مشخصات آن را بر روی سایت قید نموده اید.
    • در صورتی که مشخصات کالای ثبت شده با کالای تحویلی به خریدار مغایرت داشته باشد (در صورت ابراز شکایت توسط خریدار و مراحل داوری شکایت) فروشنده ملزم به جبران غرامت هزینه ارسال و برگشت کالا خواهد بود.
    •  
  • تحویل کالا به رابط و یا ارسال به خریدار:
    • شخصی از منطقه, شهر شما توسط شرکت به شما معرفی که کالای سفارش شده توسط مشتری را از شما دریافت می نماید که به وی رابط شرکت اطلاق می گرد.
    • در صورت انتخاب شما به عنوان رابط مستقیم برای ارسال کالا به مشتری به شما اطلاع داده می شود.
    • تا زمانی که مدیران سایت خرید نهایی مشتری را به شما اعلام نکردند به هیچ وجه کالای خریداری شده را به رابط تحویل و یا برای مشتری ارسال ننمائید.
    • هزینه پورسانت سایت طبق تعرفه در قرارداد با شما خواهد بود و شرکت هیچ هزینه اضافی را از شما دریافت نخواهد نمود.
    • هزینه های ارسال کالا به عهده خریدار می باشد و در صورتی که به شما برای ارسال مستقیم کالا به فروشنده اطلاع داده شود, هزینه ارسال کالا پس از تحویل کالا به مشتری به حساب شما واریز خواهد شد.

برای مشاهده تعرفه ویژه خدمات سایت برای فروشندگان کلیک کنید...
  • (79) فروشنده تعداد کل فروشندگان تا کنون:
  • (583) مشتری تعداد کاربران سایت تا کنون:
  • (419 ) مورد تعداد کل سفارشات موفق تا کنون: